企業を守るBCPのススメ

企業を守るBCPのススメ

事業継続計画、BCPとは

– 事業継続計画、BCPとは

事業継続計画、BCPとは一体何でしょうか。

BCPとは、”Business Continuity Plan”の頭文字をとった言葉で、日本語では“事業継続計画”と言います。
企業は、地震や洪水などの自然災害、火災や事故、感染症の流行など、予期せぬ様々な事態に見舞われる可能性があります。このような事態が発生した場合、事業活動に大きな影響が出てしまい、場合によっては事業の継続が困難になってしまうこともあります。
このような事態に備え、企業が事前に策定しておく計画こそが、BCP、すなわち事業継続計画なのです。

BCPでは、企業活動における重要な業務を洗い出し、優先順位をつけていきます。そして、災害や事故などが発生した際に、重要な業務を可能な限り短い期間で復旧できるよう、資源の配分や代替手段の確保などを検討します。

BCPを策定しておくことで、企業は予期せぬ事態に直面した場合でも、混乱を最小限に抑え、事業を継続したり、早期に復旧したりすることが可能になります。
これは、顧客や取引先からの信頼を維持し、企業の存続と成長を守る上で、非常に重要なことです。

BCPで想定すべき事態とは

– BCPで想定すべき事態とは日本では、BCP（事業継続計画）というと、大地震や台風などの自然災害を思い浮かべる方が多いのではないでしょうか。もちろん、日本は地震や台風などの自然災害が多い国土であり、これらの災害への対策はBCPの重要な要素の一つです。しかし、世界に目を向けると、企業が想定すべき事態は自然災害だけにとどまりません。アメリカなどでは、テロやサイバー攻撃、感染症の世界的な流行、大規模な停電など、自然災害以外の様々な事態も想定してBCPが策定されています。近年、世界情勢は不安定さを増し、国際的なテロ組織やサイバー攻撃による脅威は、日本にとっても決して他人事ではありません。また、新型コロナウイルスのパンデミックは、企業活動に大きな影響を与える可能性があることを改めて認識させました。さらに、気候変動の影響による異常気象の増加や、電力需給の逼迫による大規模停電のリスクなども、近年注目されています。このように、企業を取り巻くリスクは、自然災害に加えて、国際情勢や社会構造の変化に伴い、複雑化・多様化しています。そのため、日本においても、自然災害だけでなく、テロ、サイバー攻撃、パンデミック、大規模停電など、あらゆる事態を想定したBCPの策定が重要視されています。企業は、自社の事業内容や規模、事業所所在地などの特性を踏まえ、想定される様々な事態に対して、適切な対策を検討していく必要があります。

BCP策定の重要性

– 事業継続計画(BCP)策定の重要性企業が将来にわたって安定した事業活動を継続していくためには、予期せず起こる様々なリスクに備えておく必要があります。そのための準備として、事業継続計画(BCP)の策定が大変重要となっています。BCPを策定するメリットは、大きく二つあります。一つ目は、企業の存続と顧客からの信頼を守ることです。地震や洪水などの自然災害、あるいは事故や感染症の流行など、私達の周りには様々なリスクが存在します。もしも、これらのリスクによって事業が中断されてしまうと、顧客に製品やサービスを届けられなくなり、顧客離れや風評被害に繋がってしまう可能性があります。BCPを策定しておくことで、事業中断のリスクを最小限に抑え、顧客との信頼関係を守り続けることが可能になります。二つ目は、従業員の安全確保と雇用維持です。BCPでは、従業員の安全を確保するための対策も検討する必要があります。例えば、災害時における従業員の安否確認や避難誘導などを事前に計画しておくことで、従業員の安全を守ることができます。また、事業の早期復旧は、従業員の雇用維持にも繋がります。企業が責任を持って従業員を守り、雇用を維持していくためにも、BCPの策定は必要不可欠と言えるでしょう。

BCP策定のポイント

– 事業継続計画(BCP)策定のポイント企業が災害や事故などの予期せぬ事態に遭遇した場合でも、重要な事業を継続または早期復旧できるようにするための事業継続計画(BCP)は、もはや企業にとって必須のものとなっています。しかし、どのようにBCPを策定すればいいのか、具体的に何をすればいいのか迷う方も多いのではないでしょうか。そこで、ここでは効果的なBCP策定のポイントを分かりやすく解説します。まず始めに、自社の事業内容や規模、特性などを分析し、起こりうるリスクを洗い出すことが重要です。どのような災害や事故が想定されるのか、その影響はどの程度に及ぶのかを把握することで、より的確なBCPを策定することができます。例えば、自然災害が多い地域では地震や水害への対策を重点的に検討する必要があるでしょうし、情報通信技術に依存する事業であれば、大規模なシステム障害やサイバー攻撃への対策が重要になります。次に、優先的に継続すべき業務を特定します。これは、企業の存続や顧客への影響などを考慮して決定する必要があります。全ての業務を継続することは難しい場合もあるため、どれが最も重要なのかを見極めることが重要です。優先順位を決めたら、目標復旧時間と目標復旧レベルを設定します。目標復旧時間とは、どれくらいの時間で業務を復旧させるのか、目標復旧レベルとは、どの程度まで復旧させるのかを定めるものです。これらの目標を達成するために、具体的な対策を検討し、必要な資源を確保します。例えば、代替オフィスやバックアップシステムの準備、従業員への訓練などが考えられます。 従業員がBCPの内容を理解し、緊急時に適切に行動できるよう、定期的な訓練や教育を実施することも重要です。最後に、策定したBCPは定期的に見直し、必要があれば改善していくことが重要です。社会情勢や企業環境の変化、技術の進歩などに応じて、BCPの内容を定期的に見直し、必要があれば更新することで、より効果的なものになります。

まとめ

– まとめ企業が将来にわたって安定した事業活動を継続し、社会に貢献していくためには、事業継続計画（BCP）の策定はもはや必須と言えるでしょう。予期せぬ災害や事故、感染症の流行など、企業の活動を脅かすリスクは、私たちの身の回りに数多く存在します。このようなリスクに直面した場合でも、企業が速やかに重要な業務を再開し、顧客や取引先との関係を維持するためには、事前に対応策を検討し、必要な体制を整備しておくことが重要です。まだBCPを策定していない企業は、一日も早く策定に着手することを強くお勧めします。まずは、自社の事業にとってどのようなリスクが想定されるのか、どのような影響が考えられるのかを分析することから始めましょう。その上で、重要な業務を洗い出し、優先順位をつけた上で、具体的な対策を検討していくことが重要です。すでにBCPを策定済みの企業も、定期的な見直しと改善を怠ってはいけません。社会情勢や企業を取り巻く環境は常に変化しており、策定したBCPが実態に合わなくなっている可能性があります。定期的に自社の状況やリスクの変化を踏まえ、BCPの内容を更新していくことが重要です。BCPは、単なる計画書ではありません。策定したBCPを実際に運用し、社員一人ひとりが役割と責任を理解し、緊急時にも適切に行動できるよう、日頃から訓練や教育を実施しておくことが重要です。BCPの策定・運用を通じて、企業はあらゆるリスクに備え、社会からの信頼を維持し、持続可能な発展を遂げることができるのです。