身近な犯罪相談窓口:警察総合相談電話番号を知っていますか?
防災防犯を教えて
「警察総合相談電話番号」って、どんな時に電話するんですか?
防災防犯の研究家
いい質問ですね。「警察総合相談電話番号」は、犯罪の被害に遭いそうで不安な時や、困ったことがあって誰に相談したら良いか分からない時に利用するんだよ。
防災防犯を教えて
例えば、どんな時ですか?
防災防犯の研究家
例えば、怪しい人につけられていると感じた時や、詐欺の電話が来た時、近所でDVが疑われる家庭がある時など、様々な場合に相談できるんだよ。緊急性がないけど、警察に相談したいことがある時に利用するといいよ。
警察総合相談電話番号とは。
「地域の人々の安全を守るため、警察では『警察総合相談電話番号』を設けています。これは、犯罪や困りごとなど、暮らしの安全に関するさまざまな相談を受け付けるための窓口です。相談したい地域を担当する警察署に電話がつながるようになっていますが、電話番号は地域によって異なります。しかし、全国どこからでも『#9110』という短い番号にかければ、自動的に担当の相談窓口につながります。この窓口では、違法な金貸しや悪質な販売方法に関する相談、男女間の暴力やつきまとい行為など、幅広い相談に対応しています。相談内容に合わせて、専門の担当者が対応しますのでご安心ください。ただし、土曜日、日曜日、祝日、夜間は、担当者が直接対応できない場合があり、その場合は『当直』または『留守番電話』につながります。」
地域の安全を守る警察相談窓口
私たちの暮らしの安心と安全を守ってくれる警察には、事件や事故への対応以外にも、犯罪を未然に防ぐための相談窓口が設置されています。それが「警察総合相談電話番号」です。
日々の生活の中で、「何かおかしい」「これは犯罪ではないだろうか」と、少しでも気になること、不安に思うことがあれば、ためらわずに相談してみましょう。専門の相談員が親身になって話を聞いてくれ、必要な場合にはアドバイスや対応策を提供してくれます。
相談内容は、不審な人物や車の目撃情報、子どもの安全に関すること、悪質な訪問販売や詐欺の被害防止、ストーカーやDV、インターネット犯罪に関することなど、実にさまざまです。 相談は匿名でも可能なので、プライバシーに関する心配も不要です。
「警察に相談するほどのことではないかもしれない」と遠慮する必要はありません。少しでも不安に感じたら、気軽に電話をかけてみましょう。警察総合相談電話番号は、地域住民の安全を守るための大切な窓口です。
相談窓口 | 相談内容 | 対象 | その他 |
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警察総合相談電話番号 |
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様々な悩みに対応、相談内容は多岐に
「警察総合相談電話番号」は、悪質な訪問販売や電話勧誘などの悪質商法、違法な高金利でお金を貸し付ける闇金融、つきまといや待ち伏せなどのストーカー行為、配偶者からの暴力であるDVなど、皆さんが日常生活で遭遇する可能性のある様々な問題に関する相談を受け付けています。これらの問題は、恥ずかしさや周囲への影響を考えると、誰にも相談できずに一人で抱え込んでしまうケースも少なくありません。しかし、問題を一人で抱え込み続けると、状況が悪化したり、解決がより困難になる可能性があります。したがって、早期に相談することが問題解決への第一歩となるのです。相談する際は、一人で悩まずに、まずは電話をかけてみましょう。電話口では、専門の相談員があなたの相談内容を親身になって丁寧に聞き取ってくれます。そして、状況に応じて、問題解決に役立つ適切なアドバイスや、関係機関への相談窓口の紹介など、親身になって対応してくれます。相談は匿名でも可能ですし、秘密は厳守されますので、安心して相談してください。
相談できる問題 | 特徴 | 相談するメリット |
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悪質商法、闇金融、ストーカー、DVなど、日常生活で遭遇する可能性のある様々な問題 | ・恥ずかしさや周囲への影響から一人で抱え込んでしまうケースが多い ・一人で抱え込み続けると、状況が悪化したり、解決がより困難になる可能性がある |
・専門の相談員が親身になって相談内容を聞き、適切なアドバイスや関係機関の相談窓口を紹介してくれる ・匿名相談可能 ・秘密厳守 |
覚えやすい短縮ダイヤル「#9110」
犯罪や事故に遭った時、誰かに相談したい時、すぐに警察に連絡を取りたい場面もあるかもしれません。しかし、いざという時に限って、警察署の電話番号が分からなかったり、焦って番号を間違えてしまったりすることがあります。
そのような時に役立つのが、警察総合相談電話番号の短縮ダイヤル「#9110」です。この番号は、全国共通で利用することができます。携帯電話、スマートフォン、固定電話のいずれからでもかけることができ、電話をかけると、自動的に住んでいる地域の相談窓口につながります。
従来の警察署への電話番号は、地域ごとに異なっており、番号を調べる手間や、間違えてかけてしまう可能性がありました。「#9110」であれば、そのような心配をする必要はありません。
「#9110」では、様々な相談を受け付けています。例えば、身に危険を感じた時の相談や、悪質な詐欺に関する相談、近所で起こった事件に関する情報提供など、幅広い内容に対応しています。
いざという時のために、「#9110」を携帯電話に登録しておきましょう。この番号を覚えておくことで、緊急時にも落ち着いて行動できるはずです。
項目 | 内容 |
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番号 | #9110 |
対象 | 全国共通 (携帯電話, スマートフォン, 固定電話) |
内容 | 身に危険を感じた時 悪質な詐欺に関する相談 近所で起こった事件に関する情報提供 など |
土日祝日や夜間も相談可能
犯罪やトラブルは、私たちの日常生活において、いつどこで起こるかわかりません。平穏な日常が、一瞬にして危機にさらされる可能性もゼロではありません。このような状況に備え、警察では「警察総合相談電話番号」を設け、国民の安全と安心を守るための相談窓口として、昼夜を問わず対応しています。
従来、行政機関の窓口は、平日の日中のみの対応となるケースが多く見受けられました。しかし、犯罪やトラブルは、私たちの都合に合わせて発生するわけではありません。むしろ、土日祝日や夜間など、人の目が少なくなりがちな時間帯を狙って発生するケースも少なくありません。このような状況下においても、国民が安心して相談できる環境を整えるため、「警察総合相談電話番号」では、土日祝日や夜間も相談を受け付けています。
時間帯によっては、担当者が不在となる場合もあり、ご希望の時間に直接相談できない場合もございます。その際は、留守番電話にメッセージを残していただければ、担当者より折り返しご連絡させていただきます。ただし、緊急性を要する事件や事故に遭遇した場合は、ためらわずに110番へ通報してください。
相談の種類 | 電話番号 | 受付時間 | 備考 |
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犯罪やトラブルに関する相談 | 警察総合相談電話番号 | 24時間 (土日祝日・夜間も対応) |
時間帯によっては、担当者が不在の場合あり。 留守番電話にメッセージを残すと、担当者から折り返し連絡。 |
緊急性の高い事件や事故 | 110番 | – | – |
相談は匿名でも可能、一人で悩まず連絡を
「困ったことが起きたけれど、誰に相談したらいいのかわからない」「こんなことを相談していいのだろうか」と一人で悩んでいませんか?警察への相談は、匿名でも可能です。名前や住所を伝えなくても、相談内容を聞いてもらうことができます。
例えば、近所で怪しい人物を見かけた、誰かにつきまとわれている気がする、インターネット上で嫌がらせを受けているなど、不安に感じる出来事があれば、まずは警察に相談してみましょう。専門の相談員が、あなたの話を親身に聞いてくれます。
一人で抱え込みがちな悩みや不安、誰に相談していいかわからない問題でも、警察に相談することで解決の糸口が見つかるかもしれません。相談することで気持ちが楽になったり、具体的なアドバイスをもらって問題解決に繋がったりすることもあります。
警察は、地域の安全を守るために、皆さんの相談窓口として機能しています。相談は電話以外にも、警察署の窓口やウェブサイトから行うこともできます。地域の安全を守るためにも、警察相談を積極的に活用していきましょう。
困ったとき誰に相談? | こんな相談していいの? | 相談方法は? | 相談するとどうなる? |
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警察 | 匿名でOK! 名前や住所を伝えなくても相談できます。 |
・電話 ・警察署窓口 ・ウェブサイト |
・話を聞いてもらえる ・気持ちが楽になる ・具体的なアドバイスをもらえる ・問題解決の糸口が見つかる |