救急車を呼ぶ前に？#7119で相談！

救急車を呼ぶ前に？#7119で相談！

救急相談センターとは

– 救急相談センターとは

急な病気や怪我に見舞われた時、誰もが経験する不安の一つに「救急車を呼ぶべきか、それとも病院を受診すればいいのか」という判断に迷うことがあるのではないでしょうか。 東京都では、このような緊急性の判断に迷う場合に、住民が安心して適切な医療機関にアクセスできるよう、東京消防庁が2007年から「救急相談センター」を開設しています。

この救急相談センターは、専門知識と豊富な経験を持つ看護師などの職員が対応し、電話による相談を受け付けています。 利用方法は簡単で、電話で「#7119」にダイヤルするだけです。 相談者は、症状や状況を電話口の職員に伝えることで、緊急性の判断や適切な医療機関の案内、アドバイスを受けることができます。

救急相談センターの開設により、救急車の不要不急な利用が減少し、本当に救急車を必要とする重症患者への迅速な対応が可能になるなど、医療現場全体の効率化にも貢献しています。 急な病気や怪我で迷った時は、ためらわずに「#7119」に電話をかけ、救急相談センターの専門家に相談してみましょう。

救急相談センターの役割

– 救急相談センターの役割

救急相談センターは、急な病気や怪我に戸惑った時に、私たちが頼りにできる窓口です。その主な役割は、電話を通じて患者さんの症状を丁寧に聞き取り、緊急性を判断することにあります。

救急車が必要な緊急性の高い状況だと判断された場合は、速やかに救急車の出動要請を行います。同時に、救急車が到着するまでの間、電話口で患者さんやその場に居合わせた人に、症状に合わせた適切な応急処置の方法を分かりやすく案内します。

一方で、緊急性を要しないと判断された場合には、救急車の出動要請は行わず、他の医療機関への受診を勧めます。症状に合った適切な病院を案内したり、診療時間や受診方法などを詳しく説明します。また、場合によっては、自宅での安静やしばらく様子を見るように指示することもあります。

このように、救急相談センターは、市民が状況に応じて適切な医療を安心して受けられるように、様々な形でサポートする重要な役割を担っています。

利用方法

いざというとき、頼りになる救急相談センターですが、その利用方法をご存知ですか？使い方はとても簡単で、携帯電話やPHS、プッシュ回線から #7119 をダイヤルするだけです。 固定電話からかける場合は、お住まいの地域によって番号が異なるため、事前に確認しておきましょう。

このサービスは、病気や怪我をした時に、緊急に病院に行くべきか、それとも様子を見ても良いのかを判断するのに役立ちます。救急車を呼ぶべきか迷うような場合にも、相談に乗ってくれます。

相談は24時間365日対応しており、いつでも専門スタッフに繋がるため、深夜や早朝でも時間を気にせず安心して利用できます。

ただし、いたずら電話や緊急性のない相談は厳禁です。相談内容は緊急通報システムに記録されることを理解した上で、適切な利用を心がけましょう。

救急相談センターのメリット

– 救急相談センターのメリット

救急車を呼ぶべきか迷った時、私たちを助けてくれるのが救急相談センターです。 このセンターを利用することで、様々なメリットがあります。

まず、救急車の出動回数を減らすことができます。 症状によっては、救急車を呼ぶほど緊急性がない場合もあります。救急相談センターに電話で相談すれば、専門のスタッフが必要性を見極め、適切なアドバイスをもらえます。 これにより、救急車を本当に必要としている人に、より迅速に対応できるようになります。

また、自分に合った医療機関を案内してもらえます。 病院には、それぞれ専門分野があります。救急相談センターに相談すれば、症状に合った適切な医療機関を紹介してもらえるため、時間や費用を無駄にすることなく、スムーズに受診できます。

さらに、自宅でできる応急処置の方法を教えてもらえます。 いざという時、落ち着いて行動できるよう、事前に応急処置の方法を知っておくことは大切です。救急相談センターに電話すれば、症状に応じた適切な応急処置の方法を聞くことができます。落ち着いて行動できるようになり、不安の軽減にもつながります。

まとめ

皆さんの安全を守る上で、重要な役割を担っているのが救急相談センターです。突然の病気や怪我に見舞われた時、誰でも慌ててしまうものです。しかし、そんな時こそ落ち着いて#7119に電話をかけてみましょう。
救急相談センターには、医療に関する専門知識を持ったスタッフが常駐しています。状況を落ち着いて説明すれば、症状に応じた適切なアドバイスをもらえます。緊急性の高い場合は、救急車を呼ぶべきか、病院を受診すべきか、的確な判断を示してくれます。
救急相談センターの利用は、緊急時だけに限りません。例えば、病院の診療時間外に体調が悪くなった場合や、受診すべきか迷う程度の軽い症状の場合でも、気軽に相談することができます。
#7119は、皆さんの健康と安全を守るための心強い味方です。いざという時に慌てないためにも、日頃から#7119の存在を意識し、いざという時に備えておきましょう。